Новый регламент деятельности МФО — новые меры безопасности для кредитополучателя

Кредитополучатели, как юридические, так и физические лица будут более защищены благодаря новому указу от Центрального Банка Российской Федерации, по условиям которого каждое учреждение малого кредитования (МФО- структура) обязаны соблюдать положения стандартов защиты прав и интересов заемщиков в отношении оказываемых ими (финансовыми учреждениями) разнообразных услуг по кредитованию.

Сам перечень новых правил работы будет составляться саморегулируемыми организациями (СРО) и контролироваться мегарегулятором в лице Центрального Банка. Данные учреждения будут действовать согласно основным рекомендациям ЦБ РФ. А в соответствии с правилами СРО будут уполномочены осуществлять первичный контроль над представителями сегмента оказания микрофинансовых услуг.

Ну, а главный Банк России осуществит ликвидацию "черных" кредиторов, тех которые не вступили ни в какую СРО и будет выполнять непосредственный надзор за функционированием самих саморегулируемых организаций.

Для самих микрофинансовых учреждений установленный срок вступления в СРО до 6 сентября 2016 года был продлён до окончания 2016 года.

Обезопасить заёмщика со всех сторон - регулятор на страже порядка

Нововведения больше всего будут касаться непосредственного взаимодействия дух сторон процесса кредитования - новое положение направлено на максимальное комфортабельное разрешение всех потенциальных и действующих конфликтов между сторонами, в том числе судебных.

МФО обязаны (в соответствии с новыми положениями):

• Уведомлять клиента обо всех возможных вариантах оформления жалобы, в случаях нарушений договорных обязательств.
• В обязательном порядке предупреждать о денежных потерях и возможных сопутствующих рисках.
• При наличии каких-либо дополнительных платных услуг или предложений обязательно информировать об этом заёмщика.
• Предоставлять потенциальному клиенту регистрационный номер в госреестре и сообщать юридическое название.
• В случае возникновения задолженностей у кредитополучателя, МФО, в обязательном порядке, должны уведомить действующего клиента о размерах и сроках задолженности, а также предоставить все возможные варианты (если таковые существуют) выхода из подобной ситуации. К примеру, предложить реконструкцию долга.

Абсолютно все информационные данные по оформлению микрокредита и его погашению для потребителя должны:

• быть представлены без терминологии, которую необходимо уточнять или пояснять;
• быть не двусмысленными, быть изложены понятно, общедоступным языком;
• а также в обязательном порядке находиться в открытом, доступно для каждого заёмщика вместе.

Соответствующий комитет, Центробанка в совокупности с СРО, в скором времени представят новые положения - обязательные нормативы работы микрофинансовых учреждений и поэтому последним придётся пересмотреть процесс осуществления кредитных услуг и внести в него соответствующие коррективы.