С первого дня нового 2017 года проценты по услугам МФО не могут превышать трёхкратного размера суммы кредитования.
Помимо цены оказания услуг Центробанк планирует навести полнейший порядок в самом процессе предоставления микрозаймов. На сегодняшний день ещё происходят инциденты, когда мошенники оформляют кредиты на стороннего человека.
Житель Таганрога Олега Дурманенко по-настоящему удивился, когда получил звонок от коллекторов. Как оказалось, он должен одной из московских микрофинансовых контор сумму в размере 18000 руб. Более того, данный якобы долг продолжает расти день ото дня. По факту гражданин не предоставлял никаких данных кредиторам, а также не заключал никакого договора. Онлайн кредит на его имя оформил совершенно посторонний человек.
Как рассказал Олег выяснилось, что незнакомец 2014 году использовал его паспортные данные и оформил займ на 5000 руб. При этом предоставил свои контактные данные, но паспортные данные и ФИО в договоре кредитования указал пострадавшего. Коллекторы начали одолевать Олега Дурманено по прошествии 1 года. Постоянные звонки специальных служб с настойчивыми просьба вернуть полученный кредит продолжались в течение года. Как сообщил Олег, мягко говоря, правоохранительные органы проигнорировали заявление.
Дело закончилось тем, что пострадавший самостоятельно обратился в ЦБ РФ. Микрофинансовая организация сняла все претензии и требования с жителя Таганрога только после того как он самостоятельно инициировал расследование. Как говорят представители Центрального Банка на самом деле таких историй немало.
Наталья Леонтьева, управляющая ростовским отделением Южного главного управления ЦБ РФ, говорит о том, что подобные ситуации возникают вследствие неправильной индии дефекации клиента. Один гражданин выдаёт себя за другого и без стеснения подписывает договор и получает деньги. Самая большая сложность заключается в том, что установить кто именно получил средства, когда процесс осуществляется через интернет очень сложно. Подобными вопросами в настоящий момент помимо мегарегулятора, плотно занимаются правоохранительные органы.
Представители Центрального Банка считают рынок быстрого финансирования вполне достойной отраслью кредитования в России, хотя в настоящий момент у МФО сложился довольно неблагополучный имидж. Благодаря подобным структурам в отдалённых уголках страны увеличивается финансовая доступность - небольшие конторы заимствования очень удачно дополняют банковский сегмент.
Регулятор призывает заёмщиков более внимательно относиться к процессу кредитования в подобных структурах и обязательно хранить документы, которые свидетельствуют об оплате тех или иных услуг в различных МФО.
Наталья Леонтьева настоятельно рекомендует абсолютно каждому займополучателю перед тем как осуществить процесс оформления средств в МФО проверить состоит ли учреждение в специальном реестре Центробанка. На официальном сайте Банка России данный реестр находятся в свободном доступе. Также для большей безопасности Наталья советует проверить компанию на участие в одной из саморегулируемых организаций. Сейчас таких только три.
С недавнего времени ЦБ РФ обязал все МФО вступить в одну из них, и те компании которые не исполнять предписание будут навсегда исключены из реестра.
Нововведения, которые вступили в силу с 1 января, вынуждают МФО менять свою бизнес-модель, поскольку сокращают заработок на просрочке. С первого дня нового года ЦБ России ограничил сумму процентов по займу для микрофинансовых организаций. Выплата по договору займа любого заёмщика теперь не может превышать полученную сумму в 3 раза.